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El término se refiere a una lista de preguntas y respuestas, dentro de un determinado contexto y para un tema en particular. En español aunque menos utilizado, existe el término PUF acrónimo de Preguntas de Uso Frecuente Originalmente, FAQ se refería a la pregunta realizada con frecuencia en sí misma, y la compilación de estas preguntas. Temas Generales  Encuentre respuestas a las preguntas frecuentes sobre ICDL, su implementación en Chile, etc. Más de 140 países la han adoptado y reconocen su validez, cualquiera sea el país de origen. Este reconocimiento y la movilidad que permite a los trabajadores son las que le confieren la característica de internacional indicada en su nombre. ¿Cómo prepararse para obtener la licencia digital icdl? ¿Cuál es el beneficio para las personas que lo posean? ¿Cuál es el contenido de los Módulos? ¿Cuál es el quórum mínimo para la realización de la certificación? ¿Cuáles son los pasos para obtener la licencia? ¿Cuánto cuesta? ¿Cuánto dura la certificación? ¿Dónde prepararse? ¿Dónde se da examen? ¿Dónde y con quién debo inscribirme? ¿Por qué "licencia de conducir"? ¿Por qué internacional? ¿Qué es la licencia digital icdl? ¿Qué nivel tiene? Funcionamiento  Podrás encontrar temas relacionados con la funcionalidad de los Cursos Interactivos, la Tienda en Línea, soporte, configuración etc. Encuentra las respuestas a las preguntas que comunmente nuestros clientes nos envían. ¿Cómo funcionan los cursos? ¿Cómo recibo el soporte en línea? ¿Es importante ser un usuario registrado? Todo ello y mucho más a sólo un clic de ratón ¿Cuándo van a estar los servicios Web XML disponibles para software conectado a .NET? ¿Por qué los programadores deberían elegir .NET en lugar de otras plataformas XML? ¿Qué es un SIP? Tutorías  ¿Necesita un Tutor en línea?. ¿Quiere compartir con la comunidad de estudiantes que se capacitan con los Cursos Interactivos de SoftWeb Chile Ltda?. SoftWeb Chile Ltda. no sólo ha creado y desarrollado una plataforma de cursos, sus pedagogos y especialistas forman parte de una estructura de servicios donde se vinculan de forma armónica las clases presenciales y la Tutoría en línea ya sea sincrónica o asincrónica ¿Cómo obtengo Software Assurance? ¿Qué es lo nuevo en Software Assurance? ¿Qué es una ABI ? Instalación de los Cursos Interactivos  Conozca como instalar un Curso Interactivo de SoftWeb Chile Ltda. Compruebe los pasos a seguir, las respuestas a las preguntas más frecuentes que son dirigidas a nuestro personal de soporte e Instalación podrá encontrarlas aquí. ¿Cómo abandono un ejercicio práctico? ¿Cómo compruebo la versión del Microsoft Excel instalada en mi PC? ¿Cómo compruebo la versión del Microsoft Word instalada en mi PC? ¿Cuáles elementos conforman un Curso Interactivo? ¿Cuáles son los requerimientos del sistema operativo? ¿Cuáles son los requisitos de equipamiento para ejecutar un Curso Interactivo? ¿Cuándo necesito modificar mi configuración regional para ejecutar el Módulo: Planillas de cálculo? ¿Por qué al ejecutar el programa para la descarga e instalación del Curso, no me aparece activado el botón Instalar? ¿Por qué me pregunta el Microsoft Word (Excel) si deseo ejecutar las macros de este documento? ¿Por qué tengo que seleccionar la versión del Curso Interactivo para los Módulos: Planillas de Cálculo y Procesador de textos dependiendo de la versión del Microsoft Word o Microsoft Excel instalada en mi PC? ¿Qué debo hacer cuando se me muestra la ventana confirmando la ejecución de un programa al verificar el certificado de autenticidad del mismo, al hacer clic en un vínculo del curso? ¿Qué debo hacer cuando se me muestra la ventana donde se me pide descargar o abrir el ejecutable al hacer clic en un vínculo del curso? ¿Qué debo hacer si seleccioné incorrectamente la versión del Módulo: Planillas de Cálculo ó Procesador de texto, respecto a la versión del Office instalado en mi PC? ¿Qué debo responder a la pregunta de si deseo ejecutar las macros del documento correspondiente al ejercicio? ¿Qué hacer si cambié la Configuración Regional para ejecutar el curso? ¿Qué hacer si no se activa correctamente el Curso? ¿Qué necesito para activar la protección del curso interactivo instalado? ¿Tengo siempre que instalar algo en mi PC para poder ejecutar los Cursos Interactivos? En los ejercicios del Módulo Procesamiento de textos ¿tengo que hacer algo más para ejecutar el ejercicio? Requerimientos Técnicos  Los Cursos Interactivos de SoftWeb Chile Ltda. Son software de aplicación para los sistemas operativos Windows™ 95, Windows™ 98, Windows™ Me, Windows™ XP, Windows™ NT 4.0 (Service Pack 4.0 o superiores) y Windows™ 2000, XP o Windows Vista. Su interfaz, muy atractiva, está diseñada para que el tiempo de entrenamiento sea el mínimo. ¿Cómo obtener productos SoftWeb Chile ? ¿Còmo solicitar soluciones personalizadas a SoftWeb Chile ? ¿Cómo soluciona .NET los problemas de seguridad y privacidad?
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